কুড়িগ্রামণ্ডলালমনিরহাট পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির আওতায় ভূরুঙ্গামারী জোনাল অফিস নিয়ন্ত্রিত গ্রাহকরা চরমভাবে বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কবলে পড়েছে। ভাদ্র মাসের অত্যধিক গরমে লোডশেডিং চলছে ঘনঘন। দিনে কতবার বিদ্যুৎ চলে যায় তার হিসাব নাই। রাতে ১ ঘন্টা বিদ্যুৎ থাকলে পরের ঘন্টায় থাকে না। এভাবে চলছে প্রায় ১৫ দিন ধরে। কেউ বলার নেই। ১০/১২ ঘন্টা বিদ্যুৎ না থাকলেও বিলের কাগজে অতিরিক্ত বিল দিতে গ্রাহকরা হিমশিম খাচ্ছে। বিদ্যুৎ বিলে বিভিন্ন খাত ওয়ারী বিল বসানো হচ্ছে। যেমন মিটার ভাড়া, ডিমান্ড চার্জ, সার্ভিস চার্জ এমনকি ভ্যাট পর্যন্ত আদায় করা হচ্ছে।
প্রথম ৭৫ ইউনিটের মূল্য একরকম ধায্য করা হয়, পরের ইউনিটের মূল্য আর একরকম ধরে বিল করা হচ্ছে।
এ ব্যাপারে ভূরুঙ্গামারী জোনাল অফিসের জিজিএম মিজানুর রহমান(চ:দা:) বলেন, বেশি দামে বিদ্যুৎ ক্রয় করে ৭৫ ইউনিট পর্যন্ত কমদামে বিক্রয়ের নিমিত্তে বিল তৈরী করা হয়। এজন্য যাদের ইউনিট বেশি খরচ হয়, তাদের বিলে ৭৫ ইউনিটের বেশি ইউনিটে বেশি মূল্য ধরা হয়। লোড সিডিং বারবার কেন প্রশ্নের উত্তরে জানা গেছে, চাপাই নবাবগঞ্জ দিয়ে ভারত থেকে বিদ্যুৎ সরবারহ বন্ধ থাকায় এরকম ভোগান্তি শুরু হয়। এ ছাড়াও দেশীয় বিদ্যুৎ উৎপাদনকারী কোম্পানি সঠিকভাবে বিদ্যুৎ সরবরাহ করছে না। তিনি জানান, আমাদের প্রয়োজন ২২ মেগাওয়াট কিন্তু আমরা পাই ৯/১০/১১ মেগাওয়াট। এজন্য বিদ্যুতের লোডশেডিং বেশি।
ভূরুঙ্গামারী জোনাল অফিস কর্তৃক গ্রাহক হয়রানী চলছে চরমভাবে। এক গ্রাহক ২৪/০৭/২০২৪ তারিখে বিদ্যুৎ অফিসের নয়ন চন্দ্র বর্মন খ.ঈ.খ.-১ কে ৩১,২৯২/- টাকা পরিশোধ করলেও আগষ্ট/২৪ মাসে আবার পূর্বের বিল আসে। তিনি ৩১,২৯২/-টাকা অফিসে জমা করেন নাই। পরে গ্রাহক আগষ্ট/২৪ মাসের বিল আলাদাভাবে অফিসে জমা করেন। এ ছাড়াও শতশত গ্রাহকের চলতি বিল জমা করলেও পরের মাসে বকেয়া বিল করা হয়। এ কারণে অফিসে গিয়ে নুতুন করে বিল তৈরী করে বিল জমা দিতে হয়। অফিসের কর্মচারীদের উদাসিনতার জন্য গ্রাহকরা চরমভাবে হয়রানির স্বীকার হচ্ছে প্রতিনিয়ত।
এলাকার গ্রাহকরা লোডশেডিং ও পল্লী বিদ্যুতের অসাধু কর্মচারীদের হাত থেকে হয়রানি বন্ধ করার দাবী জানিয়েছেন।