গ্রাহকদের কাছে রংপুর পল্লী বিদ্যুৎ-২ (পবিস-২) পাগলাপীর অফিসের বকেয়া বিদ্যুৎ বিল জমেছে ৩২ কোটি টাকা। অনাদায়ি এই সব বকেয়া বিল উঠাতে গ্রাহক সেবার কাজ বন্ধ রেখে অফিস ফাঁকা করে বকেয়া বিদ্যুৎ বিল আদায়ে নেমে পড়েছে রংপুর পল্লী বিদ্যুৎ-২ (পবিস-২) পাগলাপীর অফিসের কর্মকর্তা-কর্মচারীগণ। ফলে গ্রাহক সেবা, উন্নয়ন কাজ ও নিয়মিত সংস্কার কাজ বন্ধ হয়ে পড়েছে। ফলে ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে পড়ছে গ্রাহকরা। রংপুর পল্লী বিদ্যুৎ-২ এর সিনিয়র জেনারেল ম্যানেজার হারুন অর রশিদ এ ব্যাপারে গ্রাহকদের সচেতন হওয়ার পরামর্শ প্রদান করেছেন। তিনি বলেছেন, এই সমিতি গ্রাহকদের। গ্রাহকরাই এর মালিক ও চালক। গ্রাহকরা নিয়মিত তাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করলে জুন মাসের এই সময়ে অফিসের কর্মকর্তা কর্মচারীগণ স্বাচ্ছন্দে গ্রাহক সেবা, উন্নয়ন কাজ ও নিয়মিত সংস্কার কাজ করতে পারত। গ্রাহকরা বকেয়া বিদ্যুৎ বিল রেখেছে ৩২ কোটি টাকা। আমরা ধার করে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করে গ্রাহকদের বিদ্যুৎ সেবা সচল রেখেছি। অথচ গ্রাহকরা বিদ্যুৎ সেবা নিয়ে বিদ্যুৎ বিল প্রদানে অসেচতন। গ্রাহকদের কাছ থেকে বকেয়া বিল আদায়ে সদর উপজেলা নির্বাহী অফিসার ও বিজ্ঞ নির্বাহী ম্যাজিষ্টেট্রট মোছাঃ নুর নাহার বেগম অভিযানে নেমেছেন। সংযোগ বিচ্ছিন্ন করণ, উকিল নোটিশ প্রদান, অস্থায়ী বুথ স্থাপন, পত্রিকায় বিজ্ঞাপন, মসজিদের ইমামদের মাধ্যমে সচেতনতা বৃদ্ধি, মাইক যোগে প্রচারণা, জনপ্রতিনিধিদের সাথে মতবিনিময় ইত্যাদি কর্মসূচী পালন করেছি। তবু অনাদায়ী বিদ্যুৎ বিলের পরিমান কমছে না। প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা অনাদায়ি বিদ্যুৎ বিল আদায়ে কঠোর নির্দেশ প্রদান করেছেন। তাই আরইবির দেয়া নির্দেশনা অনুযায়ী গ্রাহকদের কাছ থেকে অনাদায়ি বকেয়া বিদ্যুৎ বিল আদায় করতে সেবার প্রদানের কাজটি বন্ধ রেখে কর্মকর্তা কর্মচারীগণ মাঠে নেমেছে। এছাড়া অন্য কোন পথ আমাদের ছিল না। রংপুর পল্লী বিদ্যুৎ-২ অফিস সূত্রে জানা গেছে, ছয়টি অর্ন্তভুক্ত উপজেলা রংপুর সদর,বদরগঞ্জ, তারাগঞ্জ,কাউনিয়া, গংগাচড়া ও সৈয়দপুর এরিয়ায় প্রায় চারলাখ আবাসিক, বানিজ্যিক, সেচ ও শিল্পসহ অন্যান্য পর্যায়ের গ্রাহক রয়েছে। সমিতি বোর্ডের সভাপতি সাজ্জাদুর রহমান বলেন, বকেয়া বিদ্যুৎ বিল আদায় ও সিষ্টেম লস সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা আন্তরিকতার সাথে কাজ করে যাচ্ছি। আশা করি সফল হবো। রংপুর পল্লী বিদ্যুৎ-২ এর এজিএম প্রশাসন আশরাফুল আলম বলেন, আমি ঢাকায় প্রশিক্ষণে আছি। বকেয়া বিদ্যুৎ বিল আদায় করার জন্য কয়েকটি টিম প্রতিদিন মাঠে অভিযান পরিচালনা করছে। অনেকটা মোবাইল টিমের মতো। বিদ্যুৎ বিল বকেয়া থাকলে তখনি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয়া হয়। গ্রাহক তাৎক্ষনিক বিল পরিশোধ করলে পুনঃসংযোগ দেয়া হয়। এ ছাড়া বকেয়া বিদ্যুৎ বিল আদায়ে নানা কর্মসূচী চলছে। বকেয়া বিদ্যুৎ বিল মুলত সরকারী রাজস্ব। সরকারী এ রাজস্ব প্রদানে বিদ্যুৎ গ্রাহকদের সচেতনতা বৃদ্ধি প্রয়োজন। না হলে গ্রাহকরা সেবা থেকে বঞ্চিত হবে। আমরা আরইবির সিদ্ধান্ত অনুযায়ী অফিস ছেড়ে মাঠে কাজ করছি।