খুলনা পল্লী বিদ্যুত সমিতির আওতায় ডুমুরিয়া আঞ্চলিক কার্যালয়ে স্বাস্থ্যবিধির তোয়াক্কা না করেই গ্রাহকদের কাছ থেকে আদায় করা হচ্ছে বিদ্যুতের বিল। গ্রাহকদের অভিযোগ ঘন্টার পর ঘন্টা দাঁড়িয়ে থেকেও বিল দিতে পারছেন না। বিল গ্রহণকারীরা বিল গ্রাহকদের দাঁড়িয়ে রেখে মোবাইল ফোনে কথা বলা ও নিজেদের মধ্যে খোশ গল্প করতেও মশগুল থাকতে দেখা যায়। অপরদিকে বেআইনী বিদ্যুত সংযোগ দিয়ে ব্যবহার করার সুযোগ দেয়া হচ্ছে বলেও অভিযোগ রয়েছে।
খুলনা পল্লী বিদ্যুত সমিতির কাজের সুবিধার্থে ডুমুরিয়া উপজেলায় একটি আঞ্চলিক কার্যালয় স্থাপন করা হয়। যেখানে ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার পদের একজন কর্মকর্তা দায়িত্ব পালন করেন। অভিযোগ রয়েছে তিনি বিভিন্ন দুর্যোগকালিন সময়ে কর্মস্থলে অবস্থান করেননি। প্রাকৃতিক দুর্যোগ ঘুর্নিঝড় বুলবুল আঘাত হানার পূর্বে তাকে কর্মস্থলে যাওয়া যেমন যায়নি তেমনি আম্ফানের সময়েও তিনি কর্মস্থলে ছিলেন না। তাকে পল্লী বিদ্যুতের দেয়া মোবাইল ফোনটিতে কল করেও পাওয়া যায়নি।
বিশ্বব্যাপি করোনা দুর্যোগের সময়ে অনুমান নির্ভর বিল করা হলেও পরের মে মাসে যে বিল করা হয়েছে তাতে একেকজনের ঘাড়ে তিন গুন চার গুন বিল এসে দাড়িয়েছে। একে তো মানুষের আয় নেই। বর্ধিত এই বিল পরিশোধ করতে অনেকেরই সুদে মহাজনদের দ্বারস্থ হতে হচ্ছে। যাদের বিল ৩০০/ ৪০০ টাকা হত তাদের এ মাসে ২ থেকে ৩ হাজার টাকা পর্যন্তও বিদ্যুত বিল ধরিয়ে দেয়া হয়েছে। এতে বিপাকে পড়েছেন গ্রাহকরা। বকেয়া সকল বিল পরিশোধের সময়সীমা নির্দারন করা হয়েছে ৩০ জুন পর্যন্ত।
এছাড়া পল্লী বিদ্যুত সমিতির মাঠ পর্যায়ের এক শ্রেনীর কর্মচারীদের যোগ সাজষে পাশর্^ সংযোগ দিয়ে বিদ্যুত ব্যবহারের সুযোগ করে দেয়া হেেছ। কয়েক শত মিটার তার টেনে আবাসিক লাইন থেকে বাণিজ্যিক এমনকি শিল্পের কাজও করা হচ্ছে এমন অভিযোগ রয়েছে।
এদিকে গ্রাহকদের স্বাস্থ্যবিধি মেনে সেবা গ্রহণের সুযোগ না থাকলের ডিজিএমের অফিসে প্রবেশ সংরক্ষিত করা হয়েছে। বেশির ভাগ সেবাগ্রহিতা ডিজিএমর সাথে সাক্ষাতের সুযোগ পান পান না। যদিও সুযোগ মেলে সেক্ষেত্রে শরীরের তাপমাত্রা মেপে তাকে প্রবেশের অনুমতি দেয়া হয়।
ডুমুরিয়া আঞ্চলিক অফিসের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার মো: আবদুল মতিন জানান, সম্পূর্ণ স্বাস্থ্যবিধি মেনেই গ্রাহকদের কাছ থেকে বিল গ্রহণসহ অন্যান্য সেবা দেয়া হচ্ছে। তিনি বলেন বিদ্যুত গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত করতে পল্লী বিদ্যুত বদ্ধপরিকর। পাশর্^সংযোগ দেয়ার বিষয়ে বলেন এতে তো বিদ্যুতের ব্যবহার হচ্ছে। চুরি করে ব্যবহার না করলেই হল।